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Quem? O GJC é especializado em áreas essenciais da medicina como as análises clínicas, o diagnóstico pela imagem, os tratamentos oncológicos e o acompanhamento psiquiátrico.
Como? A Proside, em parceiria com a Siemens HS, desenvolveu o mais sofisticado projecto de gestão de atendimento alguma vez visto no sector. O GA gere, desde a entrada do utente com Self Service no kioske, gere o workflow dos utentes através de PDA nos auxiliares médicos desde o inicio até ao fim dos actos médicos agendados.
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Quem? O Hospital de São Sebastião está localizado na cidade de Santa Maria da Feira, e actua para um número de habitantes de 135.964 habitantes (633 hab./km2), distribuídos por 31 freguesias, numa área geográfica de 214,7 Km2.
Como? A Proside implementou a sua solução de GA para as urgências integrado com o Sistema de Gestão Hospitalar MedTrix.
Quando? 2007 Onde? Santa Maria da feira, Portugal O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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Quem? O Hospital de Sant'Ana, vocacionado essencialmente para prevenção, tratamento e reabilitação no campo da ortopedia, iniciou em 1981, ainda antes de ter sido retomado pela SCML, a cobertura traumatológica da área circundante de Cascais / Sintra.
Como? A Proside implementou a sua solução de GA para as consultas externas .
Quando? 2007 Onde? Parede, Lisboa O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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Quem? Situado na cidade do Porto, o Hospital de Santa Maria é um dos hospitais mais antigos e referenciados do país, sendo a primeira unidade hospitalar do país integralmente certificada pela Norma ISO 9001.
Como? A Proside implementou a sua solução de GA para as consultas externas.
Quando? 2008 Onde? Parede, Lisboa O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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Quem? O Municipio de Pombal cobre no território onde actua, cerca de 100.000 cidadãos.
Como? A Proside em parceria com a Avaya, desenvolve inovador contact center multicanal com self-service. Este projecto beneficiará todos os habitantes daquela região.
Onde? Pombal Quando? desde 2009 O quê? CONTACT CENTER |
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Quem? O Zmar é o 1º ECO Campo Resort de 5* da Europa.
Como? A Proside está a ajudar este cliente na optimização dos seus processos de negócio, adaptando a organização a uma filosofia e cultura de CRM em toda a organização.
Quando? desde 2008 Onde? Zambujeira do Mar O quê? CRM |
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Quem? Empresa de importação e exportação de madeiras.
Como? Em parceria com a DLPi, a Proside levantou todos os processos actuais de gestão transversal do negócio e implementou-os na plataforma Knowledgetree.
Quando? 2009 Onde? Fundão, Lisboa, África O quê? GESTÃO DOCUMENTAL |
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Quem? Oferece várias soluções de produtos para a área da construção, mobiliário e reabilitação.
Como? Em parceria com a DLPi, a Proside implementou neste cliente, em modo CLOUD, uma plataforma SugarCRM integrada com a plataforma de gestão documental KnowledgeTree.
Quando? 2009 Onde? Fundão O quê? CRM |
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Quem? Tem como objectivo a requalificação e reabilitação da frente Ribeirinha de Lisboa, em conformidade com as orientações estratégicas aprovadas pela Resolução do Conselho de Ministros nº 78/2008, de 15 de Maio.
Como? Este projecto foi implementado em parceria com a CapGemini, parceiro de negócio da Proside, onde fizémos o levantamento dos processos organizacionais e consequente implementação sobre a plataforma KnowledgeTree (Edition Plus)
Quando? 2009 Onde? Lisboa, Portugal O quê? GESTÃO DOCUMENTAL |
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Quem? A empresa Barraqueiro Transportes, S.A. é a maior empresa privada de transporte colectivo de passageiros, em autocarro, em Portugal. Integrada no grupo Barraqueiro
Como: Projecto a decorrer, visa implementar uma aplicação Mobile para gestão da frota dos autocarros na vertente de registo de rotas internacionais.
Quando? a decorrer. Onde? Lisboa, Portugal. O quê? PROJECTO ESPECIAL MOBILE |
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Quem? Inserida na rede de agências nacional, actua no mercado de mediação (Venda e aluguer) imobiliária.
Como? A Proside implementou, uma montra interactiva de 60'', de acesso externo na montra a loja, para que os clientes possam pesquisar os imóveis, bem como, solicitar contacto posterior. Esta solução permite estar 24x7 abertos para os clientes.
Quando? 2008 Onde? Lisboa, Portugal O quê? SISTEMAS INTERACTIVOS MULTIMÉDIA |
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Quem? Farmácia Sália, uma mais mais sofisticadas e modernas farmácias do nosso país.
Como? Implementámos uma solução de gestão de atendimento com especial foco no tratamento de excelência para o utente.
Quando? 2008 Onde? Setúbal, Portugal O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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Quem? Farmácia Quimia de Mem Martins.
Como? Implementámos uma solução de gestão de atendimento
Quando? 2009 Onde? Mem Martins, Portugal O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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Quem? O Municipio da Lourinhã cobre no território onde actua, cerca de 23.000 habitantes.
Como? Implementámos uma solução de gestão de atendimento
Quando? 2008 Onde? Lourinhã, Portugal O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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Quem? Empresa com 15 anos de existência, actua no mercado Internacional na área de construcção civil e dedica-se à instalação de fachadas ventiladas.
Como? Website em Flash com Backoffice de Gestão de Conteúdos.
Quando? 2008 Onde? Leiria, Portugal O quê? WEB :: SITEXPRESS |
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Quem? Sociedade de Mediação Imobiliária.
Como? Website com Backoffice de Gestão de Conteúdos
Quando? 2008 Onde? Lisboa, Portugal O quê? WEB :: PORTALEXPRESS |
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Quem? Dedica-se em exclusivo ao projecto, comercialização, instalação e manutenção de bombas de calor geotérmicas.
Como? Implementámos Website e Backoffice de gestão de conteúdos.
Quando? 2007 Onde? Amadora, Lisboa O quê? WEB :: PORTALEXPRESS |
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Quem? O projecto «human» é uma aposta da Just Media para o mundo da gestão e dos recursos humanos.
Como? Projecto implementado com o nosso parceiro de negócio Design e Forma, a Proside implementou a plataforma de gestão de newsletter's.
Quando? 2010 Onde? Lisboa, Portugal O quê? WEB :: NEWSEXPRESS |
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Quem? Agência no sector de Turismo
Como? Backoffice do Website e gestão de newsletter's
Quando? 2007 Onde? Lisboa, Portugal O quê? WEB :: PORTALEXPRESS WEB :: NEWSEXPRESS |
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Quem? O grupo CIENTIA e as suas empresas subsidiárias são conhecidos como distintos profissionais de prestação de serviços médicos com mais de uma década de experiência em Portugal.
Como? Projecto implementado com o nosso parcerio de negócio Netsigma, a Proside implementou uma verdadeira rede de terminais centralizada, baseada em tecnologia totalmente "Open".
Quando? 2008 Onde? Castelo Branco, Portugal O quê? GESTÃO DE ATENDIMENTO |
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