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Metade do dinheiro gasto em
publicidade / vendas é desperdiçado, o problema é que não sabemos
qual é a metade! |
E se pudéssemos adaptar os conteúdos, dinamicamente, em função do
tipo de cliente que nos está a ver?
E se pudéssemos saber quanto tempo as pessoas estão a ver, para
medirmos se a nossa comunicação está a ter retorno e se está a
fazer sentido?
A Comunicação Digital, no seu expoente máximo, tem um desafio
primordial "Se não
consegues medir, não consegues gerir"
A saber:
- O que é que estão a ver?
- Como é que sei que viram?
- Onde é que foram e fazer o quê?
- Quem é quem (sexo, faixa etária)
- Quando é que viram?
Analisar quem está a ver e medir a forma como reage
torna a comunicação relevante
Benefícios na medição da comunicação
digital
Adaptar os conteúdos em função das audiências é o próximo passo
para a comunicação digital. Investir na medição de "quem viu o
quê", "quanto tempo viu", "não viu, mas podia ter visto", dá mais
possibilidades de retorno da comunicação.
Obtenha evidências concretas em função dos conteúdos que está a
mostrar, aumente a eficácia da sua comunicação, saiba se a mesma
está a ter o retorno desejado.
Se quer uma comunicação mais relevante, não programe comunicar
para o sexo masculino, quando na realidade é o sexo feminino que
passa em frente à sua comunicação digital.
Aumente o retorno do investimento da sua comunicação, em função
de quem vê ou nos momentos mais ou menos vistos do dia. Rentabilize
a sua grelha de programação, com evidências reais e concretas.
