Implementamos um sistema de Gestão do Atendimento de acordo com as necessidades da sua empresa.
Tendo já sido implementado com sucesso na Movistar, em Espanha, este sistema modular assegura um atendimento eficaz através da redução do tempo de espera, assim como, dá resposta às oportunidades de cross selling, essenciais neste setor de atividade.
A Inovação deste tipo de solução escalonável apresenta vantagens concretas em termos de comunicação e marketing, resultando num fator de diferenciação considerável.